Основные задачи отделения срочного социального обслуживания:
- выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
 - принятие безотлагательных мер и оказание экстренной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуацией;
 - определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
 - организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально-бытовой или социально-медицинской помощи на дому или помещения их в дом-интернат, палаты сестринского ухода, больницы;
 - оказание других форм срочной социальной помощи;
 - организация дополнительных услуг.
 
К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении срочного социального обслуживания, относятся:
- граждане пожилого возраста;
 - инвалиды;
 - лица, признанные в установленном порядке:
 - жертвами насилия;
 - вынужденными переселенцами;
 - пострадавшими от межэтнических конфликтов;
 - пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;
 - одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
 - другие категории граждан, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Законом Нижегородской области от 5 ноября 2014 года № 146-3 «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области».
 
Услуги отделения срочной социальной помощи:
- оценка материально-бытового положения и подтверждение права на получение натуральной и материальной помощи;
 - оказание экстренной социальной помощи, направленную на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуацией;
 - консультации по вопросам социальной защиты;
 - оказание дополнительных услуг: «Социальное такси», прокат реабиолитационных средств, обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов по программе «Доступный интернет»;
 - оказание содействие гражданам без определенного места жительства в оформлении документов, помещению граждан без определенного места жительства в центр социально-трудовой реабилитации граждан, дома-интернаты.
 
Контактные телефоны отделения и службы «Социальное такси»: (831) 281-36-86.